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Témoignages
de nos infirmières libérales

Votre avis compte - Espace de témoignages

Votre avis compte

Nos clients sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ecoutez ce qu’ils ont à dire sur leur expérience avec nous. Leurs mots en disent long sur notre engagement envers la qualité.
Explorez leurs témoignages inspirants ci-dessous.

Nos IDEL témoignent

4.7
Marie France J.
il y a 1 semaine
UN MERCI TOUT PARTICULIER A JUSTINE POUR SON AIDE ET SON SOURIRE QUI MEME DE LOIN A ENSOLEILLE MA JOURNEE ... ET A RESOLU MON PROBLEME...
Delphine R.
il y a 2 semaines
Logiciel intuitif, assistance agréable, réactive, à l'écoute, efficace toujours! Je recommande vivement
PATRICIA A.
il y a 2 semaines
TRES BON ACCUEIL ET INTERLOCUTEUR TRES AGREABLE MON PROBLEME A ETE RESOLU EN QUELQUES MINUTES LES EXPLICATIONS ONT ETE TRES CLAIRES ET PERTINENTES MERCI
Marie S.
il y a 2 semaines
Continuez ainsi Merci pour votre professionnalisme
Chloé P.
il y a 2 semaines
J'ai eu une conseillère rapidement par téléphone, et mon problème à été résolu très rapidement, donc c'est appréciable quand on est dans la facturation qui nous prend déjà énormément de temps. Très satisfaite du service client.
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Les fonctionnalités préférées de nos IDEL

« Un grand merci à toute l’équipe qui est juste incroyable au téléphone ! »
Sylvie F. IDEL à Laon
« Excellent service client, interlocuteurs à l’écoute, professionnels et sympathiques. »
Patrick L. DEL à Compiègne
« Le service client est toujours efficace, disponible et bienveillant. »
Christine G. IDEL à Marseille
« Les conseillers sont toujours joignables, à  mon écoute et mes questions sont très vites traitées. »
Julia K. IDEL à Montrouge
« Réelle évolution dans ma gestion de cabinet et de dossiers de soins. Gain de temps majeur et allègement de la charge mentale ! »
Nadia E. IDEL à Perpignan
« Ravie de ce logiciel et cette appli aux couleurs lumineuses et conseils sympa tous les jours, il donne envie de facturer c’est assez plaisant pour les débuts de mon installation. »
Valentine T. IDEL à Honfleur
« Agathe You est très intuitif et rapide. J’ai beaucoup moins de papier à faire à la maison, puisqu’on peut tout faire au domicile du patient. »
Sandrine D. IDEL à Bordeaux
« Sur agathe YOU depuis 8 mois et anciennement sur un logiciel concurrent. Je revis au niveau des heures passées à préparer mes factures. En plus le dossier de soins est intégré donc super contente ! »
Anne K. IDEL à Saintes
« Beaucoup moins d’impayés mutuelles. La fonction rejet est bien plus claire. »
Laurent T. IDEL à Villeurbanne
« Je bénéficie de ce service et j’en suis très satisfaite. Tous les rejets sont traités par Agathe YOU. Je suis plus sereine. Et je ne passe pas mon temps à tout vérifier. »
Olivia I. IDEL à Vesoul
« Je me sens tellement plus tranquille depuis cette version, plus d’impayés à chercher partout ! Sans ce service, je ne le ferai pas moi-même et je perdrai de l’argent. »
Maria P. IDEL à Périgueux
« C’est un gain de temps important de ne plus relancer les mutuelles et caisses. De plus, j’ai une perte de recette moins importante ! »
David S. IDEL à Pau
« L’appli pour suivre sa compta est très pratique et la conseillère dispo et compétente. »
Anne G. IDEL à Palaiseau
« Le personnel est à l’écoute, précis et très agréable. Quand j’ai besoin d’un conseil, je l’ai de suite. »
Brigitte L. IDEL à Toulouse
« J’aime la visibilité sur la comptabilité, la patience, la disponibilité et l’amabilité du conseiller. Les explications sont claires et précises lors de mes appels. Très satisfaite. »
Estelle R. IDEL à Saint-Etienne
« La rapidité de réponse, l’efficacité sont agréables. Ils connaissent très bien les infirmières libérales. »
Eloise D. IDEL à Olonne-sur-Mer
« Petite révolution bien moins de temps sur l’ordinateur en rentrant et confort de facturation pour le tiers payant concernant les mutuelles ainsi que le gain de temps avec le pré-enregistrement sur l’application mobile de toutes les données de création. bravo belle innovation ! »
Mathilde B. IDEL à Sanary-sur-Mer
« Logiciel simple, complet et mobile : une grande aide sur le terrain. De plus, l’équipe est à l’écoute des professionnels de santé pour améliorer le logiciel. Top ! »
Tatiana M. IDEL à Créteil
« Logiciel intuitif, performant, permettant également de retrouver une vie personnelle. »
Stéphanie C. IDEL à Blois
« L’application est top on fait tout chez le patient même les transmissions. »
François D. IDEL à Montluçon

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