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Témoignages
de nos infirmières libérales

Votre avis compte - Espace de témoignages

Votre avis compte

Nos clients sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ecoutez ce qu’ils ont à dire sur leur expérience avec nous. Leurs mots en disent long sur notre engagement envers la qualité.
Explorez leurs témoignages inspirants ci-dessous.

Nos IDEL témoignent

4.6
Pierre S.
il y a 3 jours
excellent interlocuteur aimable et tres efficace !!! un grand merci
Edith B.
il y a 1 semaine
j'adore cette aplication , par contre les réponse par chat sont détestables et nous font perdre un temps précieux
Maryline V.
il y a 1 mois
dès que j'ai un soucis, je contacte avec Coline IA, si le problème ne peut se résoudre avec Coline j'attend qu'un conseiller me rappelle , il faut prendre des RDV en ligne c'est plus rapide. EN Bref cela fait 26 ans que je suis avec CBA et jamais de problème pour les contacter... C'est pour cela que je recommande car c'est un logiciel intuitif
Nadine T.
il y a 1 mois
Bon outil métier sur téléphone et ordinateur. Application intuitive et MAJ effectives en fonction de l'évolution de la NGAP. Les correspondants CBA sont joignables rapidement et efficaces. Les options garanties paiements / comptabilité amènent un confort de gestion et sont d'un bon rapport qualité prix.
brigitte D.
il y a 2 mois
Agathe est en service complet et facile d’utilisation
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Les fonctionnalités préférées de nos IDEL

« Un grand merci à toute l’équipe qui est juste incroyable au téléphone ! »
Sylvie F. IDEL à Laon
« Excellent service client, interlocuteurs à l’écoute, professionnels et sympathiques. »
Patrick L. DEL à Compiègne
« Le service client est toujours efficace, disponible et bienveillant. »
Christine G. IDEL à Marseille
« Les conseillers sont toujours joignables, à  mon écoute et mes questions sont très vites traitées. »
Julia K. IDEL à Montrouge
« Réelle évolution dans ma gestion de cabinet et de dossiers de soins. Gain de temps majeur et allègement de la charge mentale ! »
Nadia E. IDEL à Perpignan
« Ravie de ce logiciel et cette appli aux couleurs lumineuses et conseils sympa tous les jours, il donne envie de facturer c’est assez plaisant pour les débuts de mon installation. »
Valentine T. IDEL à Honfleur
« Agathe You est très intuitif et rapide. J’ai beaucoup moins de papier à faire à la maison, puisqu’on peut tout faire au domicile du patient. »
Sandrine D. IDEL à Bordeaux
« Sur agathe YOU depuis 8 mois et anciennement sur un logiciel concurrent. Je revis au niveau des heures passées à préparer mes factures. En plus le dossier de soins est intégré donc super contente ! »
Anne K. IDEL à Saintes
« Beaucoup moins d’impayés mutuelles. La fonction rejet est bien plus claire. »
Laurent T. IDEL à Villeurbanne
« Je bénéficie de ce service et j’en suis très satisfaite. Tous les rejets sont traités par Agathe YOU. Je suis plus sereine. Et je ne passe pas mon temps à tout vérifier. »
Olivia I. IDEL à Vesoul
« Je me sens tellement plus tranquille depuis cette version, plus d’impayés à chercher partout ! Sans ce service, je ne le ferai pas moi-même et je perdrai de l’argent. »
Maria P. IDEL à Périgueux
« C’est un gain de temps important de ne plus relancer les mutuelles et caisses. De plus, j’ai une perte de recette moins importante ! »
David S. IDEL à Pau
« L’appli pour suivre sa compta est très pratique et la conseillère dispo et compétente. »
Anne G. IDEL à Palaiseau
« Le personnel est à l’écoute, précis et très agréable. Quand j’ai besoin d’un conseil, je l’ai de suite. »
Brigitte L. IDEL à Toulouse
« J’aime la visibilité sur la comptabilité, la patience, la disponibilité et l’amabilité du conseiller. Les explications sont claires et précises lors de mes appels. Très satisfaite. »
Estelle R. IDEL à Saint-Etienne
« La rapidité de réponse, l’efficacité sont agréables. Ils connaissent très bien les infirmières libérales. »
Eloise D. IDEL à Olonne-sur-Mer
« Petite révolution bien moins de temps sur l’ordinateur en rentrant et confort de facturation pour le tiers payant concernant les mutuelles ainsi que le gain de temps avec le pré-enregistrement sur l’application mobile de toutes les données de création. bravo belle innovation ! »
Mathilde B. IDEL à Sanary-sur-Mer
« Logiciel simple, complet et mobile : une grande aide sur le terrain. De plus, l’équipe est à l’écoute des professionnels de santé pour améliorer le logiciel. Top ! »
Tatiana M. IDEL à Créteil
« Logiciel intuitif, performant, permettant également de retrouver une vie personnelle. »
Stéphanie C. IDEL à Blois
« L’application est top on fait tout chez le patient même les transmissions. »
François D. IDEL à Montluçon

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